我校拟采购腾讯企业邮箱（@sanxiau.edu.cn）扩容服务，现将扩容服务具体需求列明如下，欢迎具有服务能力的供应商进行服务报价。请有意向的供应商于本方案发布之日起15日内将服务方案报价发送至xxb@sanxiau.edu.cn，报价中需明确邮箱账户单价和技术需求中的集成开发价格，格式自拟，服务方案报价需加盖供应商公章。

一、技术需求

1.邮箱申请

以身份中台的实体组织架构为基础数据，在学校一网通办办事大厅开发企业邮箱自助注册功能。企业邮箱分为个人用户邮箱和单位公务邮箱。个人用户通过输入姓名、工号/学号、身份证号核验是否为在校用户，核验通过后可自主申请学校企业邮箱。个人邮箱账号为工号/学号，用户可在申请时进行一次自定义邮箱用户名修改，教师申请的企业邮箱后缀为“@sanxiau.edu.cn”，学生申请的企业邮箱后缀为“stumail.sanxiau.edu.cn”。学校各二级单位申请公务邮箱需指派邮箱管理员在企业邮箱自助注册页面申请，审批通过后开通，公务邮箱后缀为“@sanxiau.edu.cn”。

2.邮箱登录

以身份中台的实体组织架构为基础，在学校一网通办办事大厅开发企业邮箱单点登录功能，通过办事大厅登陆邮箱无需二次验证，且可通过办事大厅代收邮件。

可通过包括但不限于企业微信、微信、QQ等第三方软件登录企业邮箱。

3.邮箱注销

当教职工离职或退休、学生离校、业务中台的用户数据为非在校状态时，同步删除个人企业邮箱账户。

当二级单位不再使用公务邮箱，需立即删除公务邮箱账户。

二、服务要求

1.本次拟采购腾讯企业邮箱账号1800账号，服务期从上阶段服务到期日起计算（2026年12月6日到），本次采购服务期限为≥3年。

2.服务期内，服务提供方免费按需提供学生邮箱账号（不低于2.3万学生用户账号），确保有使用需要同学能免费正常使用学校企业邮箱。

3.服务期内，服务提供方需承担企业邮箱的所有安全责任，包括但不限于网络安全、数据安全、用户个人身份信息安全等。若企业邮箱出现安全事故，由服务提供方承担全部责任。

4.服务期内，服务提供方提供7×24电话支持服务。如遇紧急问题，远程支持无法解决的，需在8小时内到现场支持解决问题。如服务提供方有更多服务可提供请详细写明。

技术咨询：席老师 023-58102386

邮箱地址：xxb@sanxiau.edu.cn

信息技术中心

2026年5月6日